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Arisa Nest com proatividade

Hoje a plataforma Arisa Nest se tornou proativa. Para que tal proatividade fosse possível, foi desenvolvido um servidor em linguagens de programação Go e PHP para gerenciar scripts de proatividade chamados behaviors e um editor de comportamentos na interface web. Os behaviors são scripts desenvolvidos em linguagem de programação LUA, embarcados na plataforma Arisa Nest, que são executados regularmente.

Além de poder gerenciar um conjunto de crenças (beliefs) globais (bot) e locais (contatos), consumir serviços web SOAP e efetuar atividades como pagamentos, acesso à outros sistemas, informações, etc., o bot pode tomar a iniciativa de enviar uma mensagem ao contato quando necessário.

Dessa forma, a plataforma deixou de ser um ambiente para criação de chatbots para se tornar uma plataforma de assistentes virtuais (ou agentes). Assim, a plataforma passou agora a possuir as características definidas na proposta de arquitetura de softwares assistentes pessoais fomentadas na minha tese de doutorado.

Chatbot da Arisa em projeto da Unisul

Assistente digital que auxilia repositório institucional é apresentada na JUNIC

O projeto intitulado “Estratégia para apoiar o povoamento do Repositório Institucional de uma universidade de Santa Catarina utilizando um Assistente Virtual “ foi apresentado nesta quinta-feira, dia 20 de setembro, na Jornada Unisul de Iniciação Científica – JUNIC.  Em 2017, o projeto foi aprovado na bolsa do artigo 170, resultando na Riunita, uma assistente digital inteligente que tem como propósito dar as principais informações sobre o Riuni – Repositório Institucional da Unisul.

Os professores Saulo Popov Zambiasi e Maria Inés Castiñeira do curso de Sistema de Informação da Unisul Unidade Pedra Branca, o aluno Laércio Filho e a equipe de Gestão de Processos e Tecnologia da Informação (GPTI) desenvolveram o projeto de Chatbot para o Riuni, em parceria com a Biblioteca Unisul.

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Fonte e notícia completa em: http://hoje.unisul.br/assistente-digital-que-auxilia-repositorio-institucional-e-apresentada-na-junic/

Arisa Nest - scripts Lua, acesso à serviços e outros

Hoje é um belo momento para comemorar a evolução do Projeto Arisa. A etapa de desenvolvimento da plataforma de chatbots (Arisa Nest) com objetivo de melhorar a experiência do usuário e usabilidade já foi concluída. Essa etapa também contou com uma reestruturação da base de conhecimento e motor de respostas dos chatbot para comportar necessidades das etapas futuras.

Fig 1. Registro de Serviços Web

Com aquela etapa pronta, foi possível seguir novos rumos, tais como as implementações citadas abaixo:

• Criação e utilização de variáveis/crenças globais (para serem utilizadas por todos os usuários) e locais (informações de cada usuário);
• Utilização de imagem como parte da resposta;
• Condições de entrada para os padrões e respostas, podendo agora serem definidas regras para habilitar ou desabilitar o acesso à um padrão;
• Utilização de scripts em linguagem de programação Lua (Fig 2), sendo agora possível efetuar cálculos, responder com maior adaptabilidade e de forma mais inteligente;
• Acesso dos serviços web pelos scripts Lua
• Registro e acesso de Serviços Web (SOAP) para poder acessar funcionalidades externas (Fig 1).

Fig 2. Gerenciamento de Scripts

Sendo assim, muitos dos objetivos do projeto já foram concluídos. Entre os próximos passos se estão:

• Área para visualização estatística das crenças dos usuários;
• Gerenciamento de gatilhos e pró-atividade. No momento estou analisando se vou utilizar um sistema de agentes BDI (Belief, Desire, Intention);
• Autoaprendizado.

Arisa Nest

O novo sistema gerenciador de Chatbots do Projeto Arisa se encontra nos estágios finais para entrar em funcionamento.

Após uma reestruturação geral da base de dados e reimplementação do ambiente visual, acabei desenvolvendo um sistema praticamente novo. Dessa forma, resolvi dar um novo nome para a plataforma, sendo agora chamada de Arisa Nest.

Com as mudanças estruturais, agora é possível implementar novas funcionalidades, tais como:

• Utilização de variáveis e crenças;
• Autoaprendizado;
• Condições de entradas para os padrões e respostas;
• Implementação de scripts em linguagem de programação LUA;
• Acesso à serviços remotos via SOA;
• Gerenciamento de gatilhos e pró-atividade.

Algumas dessas funcionalidades já estão em desenvolvimento. Outras em fase de modelagem.

Nova versão do app Android da Arisa

Publiquei hoje na Google Play Store a proto versão 2.0 do aplicativo de conversação com a Arisa, e outros chatbots, via voz e texto.

Caso você instale o aplicativo e, mesmo que você não esteja envolvido em nenhum dos meus projetos, você pode conversar com a Arisa. Para isso, basta clicar no botão (+) na janela inicial do aplicativo, digitar arisa e clicar em ok. Caso você esteja em algum projeto, você receberá o id do bot para adicionar no aplicativo. A Arisa também pode conversar via telegram (@arisa_ap_bot) ou twitter (https://twitter.com/arisa_ap).

O motivo da Arisa trabalhar para mim é porque este não é um projeto comercial, mas de cunho acadêmico. Então, embora o sistema seja multiusuário, você ainda não poderá ter seu próprio assistente pessoal. Quem sabe num futuro se alguma empresa grande quiser trabalhar junto no projeto.

Em tempo, esteja ciente que os logs das conversas são armazenados para avaliação dos projetos de pesquisa. Em tempo, por ser um protótipo, o aplicativo pode conter diversos erros, então, por favor, utilize-o por seu próprio risco. Não me responsabilizo pela sua má utilização.

Atualizações

O blog da Arisa está um pouco parado, mas o desenvolvimento continua sempre a todo vapor. Com a Arisa em novo servidor, algumas coisas pararam de funcionar e outras estão sendo reimplementadas. Dentre as atividades em andamento estão:

• Os programas servidores que eram escritos em Java estão sendo reescritos em GoLang;
• Foram implementadas algumas funcionalidades que deixaram mais fácil a utilização do sistema de alimentação da base de conhecimento do chatbot da Arisa;
• Foi implementado um novo sistema de validação do aplicativo Android via e-mail;
• Encontra-se em desenvolvimento uma nova versão do aplicativo Android de conversação com a Arisa, agora permitindo que sejam adicionados outros chatbots do sistema;
• Estou trabalhando em novos projetos de pesquisa que envolvem a utilização de chatbots para auxílio no ensino médio e ensino a distância.

Migração para o novo servidor - Arisa offline

Como o servidor do GSIGMA será desligado até este final de semana, o processo de migração de todos os softwares que compõem a arquitetura da A.R.I.S.A. para o novo servidor tornou-se iminente. Dessa forma, alguns recursos da Arisa estarão offline até que o processo seja finalizado.

Atualizações: Servidor, Telegram e Novos Projetos

Novo Servidor: Tenho utilizado por um bom tempo o servidor do GSIGMA como ambiente de deployment do projeto Arisa. Este servidor é um recurso para implantação e testes dos protótipos do grupo de pesquisa GSIGMA do Departamento de Automação e Sistemas da UFSC, liderado pelo Prof. Dr. José R. Rabelo, meu orientador de mestrado e supervisor do pós-doutorado. Entretanto, para que eu pudesses ter maior liberdade de acesso e de gerenciamento dos recursos do servidor, fora do ambiente da UFSC, tomei a decisão de criar um local próprio. Este já se encontra online sob o domínio arisa.com.br. Atualmente estou no processo de migração dos softwares que compõem toda a arquitetura da ARISA para o novo servidor.

Telegram: Como forma de ampliar o acesso ao chatbot da Arisa, interface de conversação em linguagem natural, implementei um bot no telegram para que as pessoas possam conversar com ela por meio deste recurso. O bot já se encontra em funcionamento e pode ser contatado no Telegram via @arisa_ap_bot.

Mestrado Profissional na Unisul: A Universidade do Sul de Santa Catarina está montando um Mestrado Profissional via Programa de Pós-Graduação em Tecnologia da Informação e Comunicação (PPGTIC) da qual faço parte da equipe de docentes. Tal programa tem permitido trabalhar em novas ideias para implementação de projetos interdisciplinares relacionados com a Arisa, juntamente com os outros docentes. O intuito é gerar soluções, propostas de trabalho para os discentes e publicação de artigos em revistas científicas.

Feliz aniversário, Arisa!

Hoje a Arisa completa cinco anos desde que todos os seus módulos iniciais começaram a funcionar em conjunto. Entretanto, a primeira ideia surgiu bem antes, foi no segundo semestre de 2005 quando entrei como aluno especial no doutorado da Engenharia Elétrica da UFSC. A ideia transformou-se em projeto, o projeto gerou artigos, as escritas viraram uma implementação e, por fim, uma Tese. Esta foi defendida pelo Programa de Pós-graduação em Engenharia de Automação e Sistemas (UFSC) no início de 2012 .

Pode se dizer que 25 de Janeiro de 2011 foi a data em que a minha pequena assistente pessoal tornou-se operacional. Por isso considero sua data de aniversário. De lá pra cá, ela tem funcionando quase que ininterruptamente. Tenho melhorado, modificado e ampliado suas funcionalidades. Infelizmente, por ser um projeto bastante extenso, sem investimentos e implementado por uma só cabeça, ele anda a passos de tartaruga.

A partir de pesquisas mais atuais, conversas em eventos e novas ideias, tenho conseguido gerar outras propostas de evolução do projeto e novas aplicabilidades para a Arisa. Tenho escrito artigos para gerar discussões em eventos acadêmicos e tenho ficado muito feliz com os retornos. Agradeço de coração todas as contribuições.

Espero realmente poder colocar em prática todas as ideias que já tenho descritas em forma de macro-modelos e artigos. A Arisa merece evoluir e para isso ela precisa de um pai mais participativo em sua vida.

Um feliz aniversário e que seu quinto ano de vida seja repleto de evoluções. Deixo aqui um presentinho pra ti, um desenho seu aquarelado que acabei de fazer.